Еженедельный розыгрыш денег Участвовать

Соглашение на использование сервиса bankcomat.com


1. Общие положения

1.1. Соглашение устанавливает порядок оказания Обменником услуг в сфере обмена электронных валют.
1.2. Под Обменником понимается интернет-ресурс под названием Bankcomat.com.
1.3. Клиент – это любое физическое лицо, совершающее обмен через Bankcomat.com.
1.4. В дальнейшем, если Клиент и Обменник упоминаются совместно, то они именуются Сторонами.
1.5. Стороны согласны, что данное Соглашение регулирует взаимоотношения между ними в вопросах, касающихся обмена электронных валют. Юридическая сила данного электронного Соглашения не уступает письменному документу.
1.6. Данное Соглашение играет роль публичной оферты. Ее акцепт совершается через подачу Клиентом заявки на совершение обменной операции через Обменник Bankcomat.com.

2. Предмет Соглашения

2.1. Обменник Bankcomat.com оказывает услуги, обозначенные в главе №4 Соглашения, а Клиент соблюдает стандарты, оговоренные в главе № 9 Соглашения. Порядок оказания услуг устанавливается внутренним Регламентом Обменника. Положения Регламента установлены в главе №5 Соглашения.
2.2. Клиент должен оплатить услуги Обменника в соответствии с условиями, оговоренными Соглашением.

3. Взаимные обязательства Сторон


3.1. Обменник Bankcomat.com обязан:

3.1.1. Совершать обмен электронных денег систем платежей Киви, Perfect Money, Payeer, Яндекс.Деньги и титульных знаков ряда других ЭПС (электронных платежных систем) на основании стандартов, предусмотренных Соглашением.
3.1.2. Обеспечивать Клиенту информационную, а также техническую поддержку в ходе выполнения заявки, используя возможности онлайн-ресурса Bankcomat.com.
3.1.3. Гарантировать защиту сведений, касательно выполненных транзакций, в том числе, личные данные Клиента, время осуществления денежного перевода, их размер. Данные сведения доступны Клиенту, совершившему транзакции. Если операция выполнялась через конфиденциальную систему платежей, то сведения о ней попадают в разряд конфиденциальных и не подлежат разглашению.
3.1.4. Не допускать передачи информации о совершенных операциях третьим лицам. Под это правило не подпадают такие случаи:
• Если суд, юрисдикция которого распространяется на место расположения Обменника, принял соответствующее решение, вступившее в законную силу;
• При получении официального запроса от правоохранительных или налоговых структур, которые действуют в месте нахождения Обменника;
• Если имеет место обращение от администрации систем платежей – партнеров Обменника.
3.1.5. Проводить операции с учетом персональной скидки Клиента.
3.1.6. Перечислять деньги Клиенту, либо третьему лицу не позднее суток после предъявления претензии относительно нарушений, связанных с несоблюдением стандартов, оговоренных в пунктах 3.2.5, 5.4, 5.5 или 5.6 действующего Соглашения.

3.2. Обязанности Клиента:

3.2.1. Предоставлять корректные реквизиты и личную информацию для выполнения платежа.
3.2.2. Обозначать актуальный адрес электронной почты в глобальной сети.
3.2.3. Обеспечивать получение сообщений от Bankcomat.com. Решить проблему доступа к глобальной сети при помощи компьютерного оборудования или другого устройства. Обеспечивать безопасное соединение с Обменником при помощи надежных антивирусных программ.
3.2.4. Выполнять положения Соглашения.
3.2.5. Уведомлять представителей и технический персонал Bankcomat.com о возникновении ситуаций, когда денежный перевод не был выполнен в полном объеме, либо частично также о случаях, оговоренных пунктах 5.4.—5.6. действующего Соглашения. Уведомление должно быть отправлено на протяжении месяца после совершения транзакции. В противном случае, спорные платежи поступят в распоряжение Bankcomat.com.
3.2.6. Выполнять требования нормативных актов, регулирующих порядок выполнения обмена.
3.2.7. Воздерживаться от использования систем для неправомерного увеличения трафика.

3.3. Обменник Bankcomat.com имеет право:

3.3.1. Приостанавливать деятельность на время проведения модернизации или для исправления ошибок или неполадок, возникающих в работе обменного ресурса.
3.3.2. Остановить процесс осуществления денежного перевода до выяснения обстоятельств, если подана жалоба относительно совершения мошенничества или имеется официальный запрос от компетентных органов.
3.3.3. Формировать систему скидок.
3.3.4. Определять размер комиссионных за совершение обмена в конкретном направлении.
3.3.5. Отказать в обслуживании Клиенту без объяснения мотивации;
3.3.6. Если транзакция не прошла в результате ошибки, то Обменник вправе запросить от Клиента дополнительные сведения (к примеру, скриншот электронного кошелька, чек об оплате) через почту.
3.3.7. Прекратить беседу с Клиентом, который некорректно себя ведет с сотрудниками Обменника, задает вопросы, не касающиеся работы сервиса или отказывается предоставить необходимые сведения.
3.3.8. Заблокировать денежный перевод при наступлении обстоятельств, обозначенных в пунктах 5.4.—5.6. Соглашения.
3.3.9. При необходимости, заблокировать операцию и заморозить средства на счете пользователя до идентификации личности и установления истинности данных, зафиксированных в системе Клиентом.

3.4. В случае неосновательного обогащения Клиентом электронными денежными средствами веб-ресурса Bankomat.com, либо сторонних сервисов, администрация сайта вправе приостановить выполнение заявки до выяснения причин и всех обстоятельств, а также возмещения убытков, понесенных обменником или другими обменными сервисами.

3.5. Администрация обменного сервиса вправе пересматривать условия реферальной программы. 

3.6. Сервис вправе пересчитать курс, зафиксированный по заявке, в случае:
- длительной задержки поступления средств от клиента к сервису, по причине задержки со стороны стороннего сервиса.
- клиент указал минимальную комиссию при переводе за транзакцию, что привело к длительной задержке поступления средств на счёт сервиса.

4. Перечень услуг

4.1. Онлайн-площадка Bankcomat.com выполняет обмен электронных валют систем Киви, Payeer, Биткоин, Perfect Money, Яндекс.Деньги и других разновидностей титульных знаков ЭПС, используя услуги банковских структур. С перечнем партнеров можно ознакомиться на информационном ресурсе онлайн-сервиса обмена Bankcomat.com.

5. Регламент обменных операций

5.1. Сотрудники Bankcomat.com выполняют перевод только по факту получения от Клиента денег для совершения платежа.
5.2. Обмен считается завершенным после перечисления денег на предоставленные Клиентом реквизиты.
5.3. Клиент не вправе отменить начатый перевод и не может возвратить уже отправленные деньги.
5.4. Если Клиент осуществил платеж, величина которого не совпадает с суммой, обозначенной в заявке, администрация Обменника вправе приостановить транзакцию либо осуществить перерасчет с учетом поступишей суммы. В случае блокировки, операция будет возобновлена после обращения Клиента на основании пункта 3.2.5 Соглашения. При этом Обменник вправе пересчитать сумму в заявке, если он существенно изменился.
5.5. При обозначении некорректных реквизитов, Bankcomat.com приостанавливает выполнение заявки. После обращения клиента в поддержку сервиса с указанной в заявке электронной почты, обменник может изменить указанные реквизиты или сделать возврат суммы с удержанием комиссии той или иной платежной системы
5.6. Если оплата счета прошла с постороннего аккаунта или были изменены примечания к платежу, Обменник блокирует транзакцию. Возврат денег возможен по факту обращения Клиента на основании пункта 3.2.5. за вычетом комиссии платежной системы.
5.7. Если в обменнике проводится обмен на криптовалюту Биткоин, то прохождение транзакции пользователю в сети Биткоин зависит от загруженности самой сети Биткоин.
5.8 Клиенту необходимо произвести оплату по заявке в течении 20 минут, во избежании пересчета заявки по нынешнему курсу или ее удаления.
5.9 В любом случае, когда осуществляется возврат средств - удерживается комиссия в размере 5%, кроме пункта 10.6.

6. Гарантии и ответственность Сторон

6.1. Обменник Bankcomat.com не отвечает за последствия некорректной эксплуатации ресурса и за ошибки, допущенные Клиентом при оформлении заявки. Операция не подлежит отмене, а деньги возврату, даже если Клиент обозначил неверные платежные реквизиты.
6.2. Обменник не отвечает за ущерб от невозможности эксплуатации Клиентом оборудования в целом или его составляющих.
6.3.Bankcomat.com не отвечает за задержку платежа из-за действия финансовых учреждений или электронных систем платежей.
6.4. Обменник не отвечает за убытки, либо неполучение дохода, если они возникли в результате ошибочных представлений Клиентом, касательно тарифов либо прибыльности транзакций.
6.5. Сервис Bankcomat.com не отвечает за финансовые потери, возникшие из-за задержек перевода.
6.6. Клиент подтверждает, что у него есть законные основания для распоряжения деньгами, используемых для совершения транзакции.
6.7. Клиент гарантирует, что при использовании сервиса достиг совершеннолетия согласно законодательству страны нахождения Клиента.
6.8. Клиент дает согласие на возмещение ущерба третьим лицам, если причиной его возникновение стала эксплуатация ресурса.

7. Изменения условий Соглашения

7.1. Администрация Обменника вправе редактировать данное Соглашение в любое время. Изменения приобретают силу после их опубликования на официальном сайте Bankcomat.com.

8. Форс-мажор

8.1.Стороны не несут ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение условий Соглашения, если причиной этого стали обстоятельства непреодолимой силы. К ним причисляют войну, стихийные бедствия, пожар, бунт, решение властей, теракт, массовые непорядки. Кроме того, к ним относится сбой в работе энергосети, отсутствие доступа к глобальной сети или к другим системам.

9. Условия выполнения обмена

9.1. Администрация запрещает использовать Обменник для мошеннических, либо других незаконных операций.
9.2. Обменный ресурс Bankcomat.com может передавать сведения о платежах, незаконность которых установлена, правоохранительным структурам, администрации системы платежей, а также потерпевшему, по его требованию.
9.3. Обмен выполняется только по факту вывода Клиентом денег с принадлежащего ему виртуального кошелька. При этом он несет личную ответственность за законность источников их поступления.
9.4. Банковский перевод выполняется через сервис интернет-банкинга выбранной клиентом системы платежей. Если заявка создана при помощи оператора банка или с применением банкомата, деньги подлежат возврату не позднее суток.
9.5. Обменник не отвечает за переводы, совершенные для Клиента третьими лицами.
9.6. Если Клиент нажал на кнопку «я согласен с правилами обмена», он безоговорочно принимает условия Соглашения.
9.7. Использование сервиса для создания многочисленных заявок, с целью извлечения выгоды на разнице курсов обмена, категорически запрещено.

 

10. Верификация Клиента на Обменнике

10.1. Использование Обменника Bankcomat подразумевает прохождение верификации Клиента.
10.2. В процессе верификации личности Обменник может запросить любые персональные данные, в любом формате и объеме, которые Обменник посчитает необходимыми для полной верификации.
10.3. Полученная информация будет использоваться для проверки личности Клиента, выявления следов отмывания денег, финансирования терроризма, мошенничества и других финансовых преступлений через функционал Обменника, его ресурсы, приложения (включая, но не ограничиваясь мобильным приложением).
10.4. Клиент соглашается и дает разрешение вести учет всей полученной информации о Клиенте в течение периода активности учетной записи в Обменнике и в течение двух лет после закрытия и/или удаления учетной записи, согласно международным стандартам хранения данных.
10.5. Клиент соглашается на автоматизированную AML-проверку всех адресов кошельков участвующих в выполнении обмена.
10.6. Прохождение верификации также потребуется в случае, когда адрес кошелька Клиента будет иметь связь со следующими терминами:
- Scam;
- Stolen Coins;
- Ransom;
- Mixing Service;
- Illegal Service;
- Fraudulent Exchange;
- Darknet Marketplace;
- Darknet Service.
Если в процессе проверки адресов кошелька, связь с вышеуказанными терминами будет выявлена, то только после прохождения верификации Клиентом, средства будут возвращены на реквизиты отправителя (за вычетом комиссии в размере 10%).
10.7. Проходя верификацию Клиент дает согласие Обменнику на проведение любых исследований в отношении Клиента, которые Обменник считает необходимыми. К данным исследованиям Обменник может привлекать по своему усмотрению третью сторону.