Bankcomat.com 服务使用协议

1.一般规定

1.1. 该协议规定了交易所在电子货币兑换领域提供服务的程序。
1.2. Exchanger 被理解为称为 Bankcomat.com 的 Internet 资源。
1.3. 客户是通过 Bankcomat.com 进行交易的任何个人。
1.4. 此外，如果客户和交换者一起被提及，则他们被称为双方。
1.5. 双方同意本协议管辖他们之间在与电子货币兑换有关的事项上的关系。 本电子协议的法律效力不亚于书面文件。
1.6. 本协议起到公开发售的作用。 它的接受是通过客户通过 Bankcomat.com Exchanger 提交交换操作申请来完成的。

2. 协议标的

2.1. Bankcomat.com 交易所提供协议第 4 章规定的服务，客户遵守协议第 9 章规定的标准。 提供服务的程序由交易所的内部规定确定。 该条例的规定载于协定第 5 章。
2.2. 客户必须按照协议规定的条件支付交易所的服务费用。

3. 双方的相互义务

3.1. Bankcomat.com 兑换商有义务：

3.1.1. 根据协议规定的标准，交换支付系统 Qiwi、Perfect Money、Payeer、Yandex.Money 和若干其他 EPS（电子支付系统）的所有权单位的电子货币。
3.1.2. 使用 Bankcomat.com 在线资源的功能，在应用程序执行期间为客户提供信息和技术支持。
3.1.3. 保证有关所执行交易的信息受到保护，包括客户的个人数据、汇款时间及其大小。 此信息可供进行交易的客户使用。 如果该操作是通过保密支付系统进行的，则有关该操作的信息属于保密类别，不得披露。
3.1.4. 防止将有关已完成交易的信息传输给第三方。 以下情况不属于此规则：
• 如果管辖权延伸至交易所所在地的法院作出了已生效的适当决定；
• 收到交易所所在地执法机构或税务机构的正式要求后；
• 如果有来自支付系统管理部门的上诉 - 交易所的合作伙伴。
3.1.5. 执行操作时考虑到客户的个人折扣。
3.1.6. 在因违反本协议第 3.2.5、5.4、5.5 或 5.6 条规定的标准而提出索赔后不迟于 24 小时内将资金转给客户或第三方。

3.2. 客户的义务：

3.2.1. 提供正确的详细信息和个人信息以完成付款。
3.2.2. 指定全球网络中的当前电子邮件地址。
3.2.3. 从 Bankcomat.com 接收消息。 解决使用计算机设备或其他设备访问全球网络的问题。 使用可靠的防病毒程序提供与 Exchanger 的安全连接。
3.2.4. 遵守协议的规定。
3.2.5. 通知 Bankcomat.com 的代表和技术人员有关汇款未全部完成的情况，或部分有关第 5.4. — 5.6 条规定的情况。 现行协议。 通知必须在交易后一个月内发送。 否则，有争议的付款将转到 Bankcomat.com。
3.2.6. 遵守管理交换程序的监管法规的要求。
3.2.7. 避免使用系统不当增加流量。

3.3. Bankcomat.com 交易所有权：
3.3.1. 在升级期间暂停活动或纠正交换资源工作中出现的错误或故障。
3.3.2. 如果对欺诈行为提出投诉或主管当局提出正式要求，则停止进行汇款过程，直到情况得到澄清。
3.3.3. 形成优惠制度。
3.3.4. 确定在特定方向进行交易的佣金大小。
3.3.5. 拒绝为客户服务而不说明动机；
3.3.6. 如果交易因错误而未能完成，则交易所有权通过邮件向客户索取其他信息（例如，电子钱包的屏幕截图、付款收据）。
3.3.7. 停止与行为不端的客户与交易所员工的谈话，提出与服务运营无关的问题，或拒绝提供必要的信息。
3.3.8. 在出现第 5.4. — 5.6 条规定的情况时阻止汇款。 协议。
3.3.9. 如有必要，阻止操作并冻结用户账户上的资金，直到确定此人身份并确定客户在系统中记录的数据的真实性。

3.4. 如果客户使用Bankomat.com 网络资源的电子资金或第三方服务不当得利，网站管理员有权暂停执行申请，直到原因和所有情况得到澄清，以及作为对交易所或其他交易所服务造成的损失的补偿。

3.5. 交换服务的管理人员有权修改推荐计划的条款。

3.6. 在以下情况下，服务有权重新计算应用程序确定的费率：
- 由于第三方服务的延迟，从客户接收资金到服务的长时间延迟。
- 客户指定了每笔交易的最低转账佣金，这导致服务账户收到资金的时间很长。

4. 服务清单

4.1. 在线平台 Bankcomat.com 使用银行结构的服务进行 Qiwi、Payeer、比特币、Perfect Money、Yandex.Money 和其他类型的 EPS 标题单位的电子货币兑换。 合作伙伴列表可在在线交换服务 Bankcomat.com 的信息资源中找到。

5. 交易所业务监管

5.1. Bankcomat.com 员工仅在收到客户付款后才执行转账。
5.2. 在将钱转入客户提供的详细信息后，交易被视为完成。
5.3. 客户无权取消发起的转账，也不能退还已发送的款项。
5.4. 如果客户已付款，其金额与申请中指定的金额不符，则交易所的管理部门有权暂停交易或根据收到的金额重新计算。 如果发生阻塞，将在客户根据协议第 3.2.5 条提出请求后恢复操作。 同时，如申请金额发生重大变化，兑换商有权重新计算申请金额。
5.5. 如果显示的详细信息不正确，Bankcomat.com 将暂停应用程序的执行。 客户通过申请中指定的电子邮件联系服务支持后，兑换商可以更改指定的详细信息或退款并扣除一个或另一个支付系统的佣金
5.6. 如果发票的付款是从外部账户进行的，或者付款的备注被更改，交换商会阻止交易。 如果客户根据第 3.2.5 条提出请求，则可以退款。 减去支付系统的佣金。
5.7. 如果交易所换取比特币加密货币，那么交易在比特币网络中传递给用户取决于比特币网络本身的工作量。
5.8 客户需要在 20 分钟内支付申请费用，以避免按当前费率重新计算申请或取消申请。
5.9 在任何情况下，退款时，除第 10.6 条外，将扣除 5% 的佣金。

6. 双方的保证和责任

6.1. Bankcomat.com 交易所不对资源操作不正确造成的后果以及客户在提交申请时所犯的错误负责。 即使客户指定了错误的付款细节，操作也无法取消，也无法退还款项。
6.2. 对于因客户无法整体操作设备或其组件而造成的损坏，交换器不承担任何责任。
6.3.Bankcomat.com 不对由于金融机构或电子支付系统的行为造成的付款延迟负责。
6.4. 如果由于客户在关税或交易盈利能力方面的错误陈述而导致损失或未收到收入，则交易商不承担任何责任。
6.5. Bankcomat.com 不对因翻译延误而造成的经济损失负责。
6.6. 客户确认他有处理用于完成交易的资金的法律依据。
6.7. 客户保证在使用服务时已达到客户所在国家/地区法律规定的成年年龄。
6.8. 如果发生的原因是资源的开发，客户同意对第三方造成的损害进行赔偿。

7. 协议条款的变更

7.1. 交易所管理部门有权随时编辑本协议。 更改在官方网站 Bankcomat.com 上发布后生效。

8. 不可抗力

8.1.如果原因是不可抗力的情况，双方对未履行或不正确履行协议条款不承担任何责任。 它们包括战争、自然灾害、火灾、骚乱、当局的决定、恐怖袭击、骚乱。 此外，它们还包括电网运行故障、无法访问全球网络或其他系统。

9. 执行交换的条件

9.1. 管理部门禁止使用 Exchanger 进行欺诈或其他非法操作。
9.2. Bankcomat.com 交换资源可以应受害者的要求将有关支付的信息（已确定其非法性）传输给执法机构、支付系统的管理部门以及受害者。
9.3. 交换仅在客户从属于他的虚拟钱包中提取资金的情况下进行。 同时，他对其收货来源的合法性承担个人责任。
9.4. 银行转账是通过客户选择的支付系统的网上银行服务进行的。 如果申请是在银行运营商的帮助下或使用 ATM 创建的，则款项必须在一天内退还。
9.5. 交易所不对第三方为客户进行的转账负责。
9.6. 如果客户点击了“我同意交易规则”按钮，则他无条件接受协议条款。
9.7. 严禁使用该服务创建多个订单以从汇率差异中受益。

10. 客户在交易所的验证

10.1. 使用 Bankcomat Exchanger 意味着通过客户的验证。
10.2. 在身份验证过程中，交易所可以要求任何格式和数量的任何个人数据，这些数据是交易所认为进行全面验证所必需的。
10.3. 收到的信息将用于验证客户的身份，通过交易所的功能、资源、应用程序（包括但不限于移动应用程序）检测洗钱、恐怖主义融资、欺诈和其他金融犯罪的痕迹。
10.4. 客户同意并允许根据国际数据存储标准，在账户活动期间以及账户关闭和/或删除后的两年内，保存收到的有关客户的所有信息的记录。
10.5. 客户同意对参与交易的所有钱包地址进行自动 AML 验证。
10.6. 如果客户的钱包地址与以下条款有联系，也需要进行验证：
- 诈骗；
- 被盗硬币；
- 赎金；
- 混合服务；
- 非法服务；
- 欺诈交易；
- 暗网市场；
- 暗网服务。
如果在检查钱包地址的过程中，发现与上述条款有关，则只有在客户核实后，资金才会退回至发送者的详细信息（减去 10% 的佣金）。
10.7. 通过验证，客户同意交易所进行任何交易所认为必要的与客户有关的研究。交易所可自行决定让第三方参与这些研究。