Sberbank, Rusya'nın en eski bankasıdır. 1841'de kuruldu (o günlerde buna tasarruf bankaları deniyordu). Ülkemiz nüfusunun %70'inden fazlası hizmetlerini kullanmaktadır. Coğrafi genişleme Rusya Federasyonu topraklarının tamamına yayılmıştır: her bölgede şirketin bir şubesi faaliyet göstermektedir (toplamda 17.493 şube). Örgütün ofisleri diğer eyaletlerde de faaliyet göstermektedir.
Bugün Sberbank, müşterilerine en geniş finansal hizmet yelpazesini sunan evrensel bir bankacılık yapısıdır. En son teknolojiler ve BT gelişmeleri, modern hizmetler ve bankacılık işlemlerini yürütmek için konforlu koşullar, Sberbank'ı 19. ve 20. yüzyılın Tasarruf Bankalarından ayırmaktadır.

Müşterileri çeken nedir?

Sberbank haklı olarak Rusya'nın ekonomik arteri olarak adlandırılabilir: şirket, yerel bankacılık işinin üçte birini oluşturuyor. Varlıkları, ülkenin toplam bankacılık varlıklarının yaklaşık %29'unu oluşturmaktadır.
Bir finansal kurumun müşterileri, yerel ekonominin çeşitli sektörlerini temsil eden işletmelerdir. Rus vatandaşlarının neredeyse yarısı birikimlerini yüksek faiz oranlarıyla şirkete emanet etti. Banka, devlet mevduat sigorta programının bir üyesidir.
Sberbank'ın müşterileri, yalnızca yatırılan fonlardan istikrarlı bir gelir elde etme fırsatından değil, aynı zamanda kabul edilebilir kredi koşullarından da (esnek borç geri ödeme planları, düşük faiz oranları, kredilerin yeniden finansmanı olasılığı, vb.) etkilenir. Kredi ürünleri, vatandaşların yaklaşık %39'u ve kurumsal müşterilerin %32'si tarafından kullanılmıştır. Krediler “Kredi Fabrikası” prensibine göre verilmektedir. Bu teknoloji, kredi risklerini önemli ölçüde azaltabilir ve yüksek kaliteli kredi ürünleri sağlayabilir.
Sberbank'ın müşteri tabanı 110 milyon Rus ve 11 milyon yabancı vatandaşın yanı sıra 1 milyon kurumsal müşteriden oluşmaktadır (Rusya Federasyonu'nda sadece 4,5 milyon işletmenin kayıtlı olduğu belirtilmelidir).

Şirket ne sunuyor?
• Her türlü borç verme;
• mevduat ürünleri;
• ödeme kartları;
• sigorta;
• Banka transferi;
• çeşitli ödeme türleri;
• aracılık hizmetleri ve diğerleri.
Modern hizmetler, müşteri hizmetlerini niteliksel olarak yeni bir düzeye yükseltmeyi mümkün kılmıştır:
• Sberbank Online (hizmeti 13 milyondan fazla müşteri kullanıyor);
• tabletler ve akıllı telefonlar için uygulamalar (1 milyon kullanıcı hizmete erişti);
• SMS bilgilendirme hizmeti (17 milyon aboneye bağlı);
• ATM'ler ve ödeme terminalleri (banka çalışanları yaklaşık 87 bin cihaz kurdu).

Uluslararası bankacılık piyasasında çalışmak

Sberbank uluslararası bir finans kuruluşudur. Şirketin ofisleri hemen hemen tüm komşu ülkelerde ve bazı Avrupa ülkelerinde faaliyet göstermektedir.
Bankanın Hindistan, Çin, Almanya, İsviçre ve diğer ülkelerde ofisleri bulunmaktadır.
Şirket, "TOP-1000" uluslararası derecelendirmesinde 33. sırada yer almaktadır. Global Finance finansal yayınına göre Sberbank Online, Doğu ve Orta Avrupa'da faaliyet gösteren en iyi sanal bankadır.

Banka ... kanepede

Sberbank Online, belirli bir yere (banka şubesi) ve zamana (hizmet, ara vermeden ve hafta sonları olmadan 24 saat çalışır) başvurmadan finansal işlemler gerçekleştirmenize olanak tanır. Kullanıcı, sunucuda kişisel bir hesap açarak:
• kamu hizmetleri için ödeme yapabilir ;
• cep telefonu bakiyenizi doldurun;
• her türlü para transferini (sistem içi, bankalararası, uluslararası);
• elektronik ödeme sistemlerinde açılan hesaplara para göndermek;
• kredi işlemleri (kayıt, borçların geri ödenmesi, ödeme planının ve bakiyenin görüntülenmesi) yürütmek;
• bir depozitoyu açmak veya kapatmak;
• bankacılık ürünleri hakkında bilgi almak;
• işlemlerin geçmişini görüntüleyin ve bir açıklama alın vb.
Kişisel hesapta, kullanıcı düzenli ödeme şablonları oluşturabilir veya bir otomatik ödeme modu ayarlayabilir. Bu seçenek, kredi borçlarını zamanında ödemenize, elektrik faturalarını ödemenize, telefon vb.
Sberbank Online kullanıcısı olmak için bir ödeme kartı vermeniz ve Mobil Bankacılık hizmetini etkinleştirmeniz gerekir . Ardından https://online.sberbank.ru web sitesine gitmeli ve standart kayıt formunu doldurmalısınız. Ödeme terminalleri veya ATM'ler aracılığıyla da kişisel hesabınızı sisteme kaydedebilirsiniz.
Kullanıcı, akıllı telefonuna bir mobil uygulama yükleyerek aşağıdaki hizmetlere erişim sağlar.
1. Finans analizi. Bu hizmet, fonların hareketini izlemenize ve giderleri analiz etmenize olanak tanır. Müşteri kârını atıkla karşılaştırabilir.
2. Düzenli ödemeler. 60 binden fazla kuruluş, mobil banka hizmeti aracılığıyla hizmetler için ödeme yapabilir. Bir cep telefonundan ödeme yapmak sadece uygun değil, aynı zamanda kârlıdır: komisyon ücreti banka şubelerinden çok daha düşüktür. Ödeme işlemi şablonları, para transferi sürecini kolaylaştıracaktır.
3. Anında banka havaleleri. Mobil bankacılık kullanıcıları, cep telefonu numarası veya banka kartı kullanarak Sberbank'ta açılan hesaplara para aktarabilir. Uluslararası ödeme sistemleri VISA ve MasterCard kartlarına bankalararası transferler de mümkündür .
SMS bilgilendirme hizmeti sayesinde müşteri, gelir ve gider işlemleri ve hesap bakiyesi hakkında bilgi alır. Her finansal işleme, kullanıcının cep telefonuna gelen mesajlar da eşlik eder.

para transferleri

Yurtiçi transferler

Sberbank müşterileri, Rusya Federasyonu'nun farklı bölgelerinde yaşayan arkadaşlarına veya ortaklarına para gönderebilir. İşlem hem nakit hem de nakit dışı olarak gerçekleştirilir. Finansman bir karta veya banka hesabına yatırılır. Normal bir transferde, para 24-48 saat içinde alıcının hesabına yatırılacaktır. Abonenin parasını gönderildikten sonra 10 dakika içinde alacağı acil transferler de mümkündür.
Nakit olmayan işlemler için hem yerli hem de yabancı para birimlerini kullanabilirsiniz. Fonlar karta veya cari hesaba yatırılır. Abone nakit olarak da para çekebilir.
Sberbank müşterileri şunları yapabilir:
• banka içi transferler (bir karttan diğerine, karttan cari hesaba, hesaptan banka kartına);
• bankalararası (üçüncü şahıs bankalarda verilen kartlara veya hesaplara).

Yabancı para transferleri

Sberbank'ta uluslararası para transferleri de mümkündür. Bu durumda bankada hesap açmanıza gerek yoktur. Kolibri transfer sistemi, komşu ülkelere para göndermenizi sağlar. 60 dakika içinde para abonenin hesabına yatırılacaktır. MoneyGram ®
sistemi , 190 ülkenin vatandaşlarına finansman aktarmanıza olanak tanır. Para göndermekten para almaya kadar tüm prosedür 10 dakikadan fazla sürmez. Sberbank müşterileri, diğer ülkelerde ikamet edenlerden döviz cinsinden transferler alabilir. Para transferi prosedürü hem banka şubesinde hem de sanal modda gerçekleştirilebilir.

Küçük İşletme Teklifleri

Sberbank küçük işletmeleri desteklemektedir. İç ekonominin bu segmentindeki işletmeler için şirket çalışanları, küçük işletmelerin gelişimine katkıda bulunan özel teklifler geliştirdi.
Firma başkanları şunları yapabilir:
• cari hesap açabilir;
• bir şirket kartı düzenlemek;
• işinizi sigortalayın:
• uygun faiz oranlarıyla kredi alın;
• muhasebe hizmetlerini vb. kullanmak

Kurumsal müşteri kartı

Kurumsal kart, sahibine özel avantajlar sağlar. İlk 12 ay boyunca belge bakımı için ücret alınmaz. Bir kartla yapılan alışverişlerde müşteri otomatik olarak 50 bin ruble çekilişine katılır. Mal ve hizmetler için ödeme komisyonu yoktur.
Bir banka şubesinde veya Sberbank Business Online hesabınızda kurumsal müşteri kartı başvurusunda bulunabilirsiniz. Birkaç gün içinde, belge şirketin şubesinde mevcut olacaktır. Kart sahibi, banka işlemlerinin limitlerini bağımsız olarak ayarlayabilir.

Muhasebe servisleri

Sberbank çalışanları, muhasebe kayıtlarını tutmak için özel hizmetler geliştirmiştir.
1. Çevrimiçi muhasebe. Bu hizmet, çalışan maaşlarını ve vergilerini otomatik olarak hesaplamanıza olanak tanır. Yardımı ile, işletme başkanları mali raporlar hazırlayabilir ve sunabilir, ayrıca raporlar veya borçlar hakkında Federal Vergi Servisi ile kontrol edebilir. Kullanıcılar ayrıca vergilendirmeyle ilgili tavsiyeler alırlar (hizmetin maliyetine dahildir). Muhasebe eğitimi olmayan kişiler bile hizmetle çalışabilir.
2. Deneyimli bir muhasebecinin hizmetleri. Şirket yönetimi, muhasebe danışmanlığını bir Sberbank uzmanına emanet edebilir. Sorumlulukları arasında muhasebe, raporların zamanında sunulması sayılabilir. Muhasebeci, karlı bir vergi sistemi seçmenize ve işletmenin yapısını belirlemenize yardımcı olacaktır.
3. BT teknolojileri. 8.0 aracı, Muhasebe: kendi muhasebeciler var Firmalar 1C kullanabilirsiniz internet bankacılığı hizmeti ile bütünleştirir. Sanal modda bir lisans satın alabilirsiniz. 4. Hizmet kompleksi. İşletmeler, tam iş desteği anlamına gelen kapsamlı bir hizmet paketi düzenleyebilir (bir avukat, muhasebeci ve iş asistanı hizmetleri ile düşük maliyetli uzlaşma ve nakit hizmetleri).

Küçük işletme kredisi

Küçük işletmeler için Sberbank uygun kredi koşulları hazırlamıştır. Kredi alabilmek için şirket yönetiminin teminat (gayrimenkul veya teçhizat) sağlaması gerekir. Kredi, %16-23 faiz oranıyla altı aydan 3 yıla kadar bir süre için verilir. Borçlu 300 bin ila 5 milyon ruble alabilir.

Özel müşteriler için

Rus vatandaşları Sberbank'ın geniş bir hizmet yelpazesini kullanabilir: borç verme, mevduat, banka kartları, menkul kıymet ve yatırım işlemleri, kasa kiralama vb.

ödünç verme

1. Tüketici kredileri,% 14,9 faiz oranlarıyla 3 milyon rubleye kadar kredi almanızı sağlar. Borç 5 yıl içinde geri ödenebilir. Gayrimenkul teminatlı amaçsız bir kredi verirseniz , kredi vadesi 20 yıla kadar çıkar. Askeri personel için banka, tercihli kredi koşulları sunar (düşük faiz oranları, esnek borç geri ödeme planı, uzun vadeli borç verme).
   2. En düşük faiz oranıyla - yıllık %7,7 - 10 yıla kadar eğitim için ödeme kredisi verilir.
   3. Mortgage kredisi, kendi gayrimenkulünüzü edinmenize yardımcı olacaktır. Faiz oranı %11,9 olacak. Kredi sözleşmesi 15 ila 30 yıllık bir süre için düzenlenebilir.
   4. Kredi kartları en popüler kredi türlerinden biridir. Kayıtları için asgari bir belge paketi gereklidir. Sberbank'tan ödeme belgelerinin faydaları açıktır: İlk borçlandırma işleminin yapıldığı andan itibaren 50 gün içinde faiz hesaplanmaz. Bazı ürünler, uçak biletleri için kullanılabilecek bonuslar biriktirmenizi sağlar. İyi bir indirimle mal satın almanızı sağlayan kartlar da vardır.
   Ancak “Hayat Ver” serisinden ödeme belgeleri özel bir ilgiyi hak ediyor: satın almalar için ödeme yaparken, müşteri değerinin %0,3'ünü bir hayır kurumuna aktarıyor. Bağışlardan elde edilen fonlar, ağır hasta çocukların tedavisine aktarılır.

Katkılar

Mevduat açarak, müşteriler faizden istikrarlı bir gelir elde ederler. Hesap hem yerli hem de yabancı para biriminde verilebilir. Faiz oranları ruble cinsinden %6,91'e kadardır ve mevduat türüne ve sözleşmenin süresine bağlıdır.