El servicio de pago WebMoney tiene importancia internacional: personas de todo el mundo utilizan sus servicios. El sistema se especializa en brindar servicios relacionados con los pagos electrónicos.
La organización ha estado operando en Internet durante casi 20 años. Más de 32 millones de cuentas activas están registradas en el sistema. Platyzhka ofrece a sus clientes servicios modernos que les permiten no solo transferir fondos a usuarios externos, sino también realizar una serie de otras operaciones: • pagar compras en línea; • realizar varios tipos de transferencias (internas, a cuentas bancarias y tarjetas de pago, a monederos electrónicos, en otras EPS);• convertir moneda;• atraer inversiones;• tomar o emitir préstamos;• monitorear el movimiento de dinero y recibir estados de transacciones;• celebrar acuerdos;• resolver disputas. no la lista completa de características de WebMoney. Es seguro decir que este no es solo un servicio de pago, sino un banco completo que atiende a sus clientes en un modo virtual Las transacciones financieras se llevan a cabo al instante. No puede revocar una transacción. Por ejemplo, una persona que haya pagado la compra y recibido los bienes en sus manos, ya no podrá retirar el dinero. Y esta es una de las principales ventajas de un sistema de pago, ya que tal esquema de trabajo ata las manos de los estafadores, impidiéndoles realizar sus planes.Los fondos de los participantes se almacenan en servicios especiales llamados "Garantes". El usuario tiene derecho a elegir el "Garante" con el que abrirá una cuenta electrónica. Puede abrir varias billeteras para diferentes tipos de monedas, por ejemplo, billetera de dólar, rublo, euro y más. La variedad de monedas en el sistema es bastante grande. Incluso hay monederos en los que puedes almacenar dinero WebMoney equivalente al valor del oro. Todas las billeteras electrónicas registradas por un cliente se combinan en un sistema: keeper. Keeper tiene un número WMID original (asignado al registrarse).

¿Cómo convertirse en miembro del sistema WebMoney?

Sólo los usuarios registrados pueden acceder a las posibilidades del sistema WebMoney. El procedimiento de registro consta de 4 etapas.
Etapa 1. Registro. Es necesario hacer clic en el botón "Registrarse" e ingresar el número de celular (se utiliza el formato internacional). El teléfono debe estar activo, ya que actuará como hilo conductor entre la cuenta y su titular: se enviarán al teléfono mensajes con códigos de confirmación de autorización y transacciones de débito. En caso de pérdida de datos para acceder a su cuenta personal, el nombre de usuario y la contraseña también se restauran utilizando un teléfono móvil.

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Etapa 2. Ingreso de datos personales. El sistema le pedirá que ingrese datos personales: nombre completo, dirección de residencia, etc. Vale la pena ingresar información confiable, de lo contrario, las posibilidades de la billetera electrónica serán limitadas.
Etapa 3. Adivinación de contraseñas. Debe elegir una contraseña que abrirá la entrada a su cuenta personal. La contraseña debe ser compleja. Es deseable que se componga de letras minúsculas y mayúsculas, números y símbolos especiales. No debe usar combinaciones que se puedan adivinar fácilmente, como la fecha de nacimiento o el apellido o la dirección. El registro está completo. A la billetera electrónica se le asigna automáticamente el estado de "Alias". Pero en este caso, las capacidades del usuario son algo limitadas.1. El cliente puede reponer la cuenta por un monto de no más de 15 mil rublos.2. Hay un límite de 15 000 rublos/día, 45 000 rublos/semana, 90 000 rublos/mes para transacciones de débito Para obtener más autoridad para administrar una cuenta electrónica, el usuario debe actualizar su estado y recibir al menos un "Pasaporte formal". ”.

¿Cómo actualizar el estado de la billetera electrónica?

El certificado en el sistema WebMoney es un tipo de documento que prueba la identidad del usuario. Está certificado por la firma electrónica del titular de la cuenta. Este documento contiene los datos personales del usuario (apellido, nombre, patronímico, número y serie de pasaporte, teléfono de contacto y domicilio).
El pasaporte proporciona al propietario de la cuenta muchas ventajas: • un usuario que tiene un estado superior al “Seudónimo” inspira más confianza tanto en la administración del servicio como en otros clientes de pago; proyectos asociados; • hay servicios adicionales disponibles ( por ejemplo, aceptar pagos en modo automático); • acceso a cuentas de crédito a través de las cuales puede emitir o recibir préstamos, etc. En el sistema funcionan varios certificados. Cada uno de ellos tiene sus propias características.1. "Alias". Asignado durante el registro automáticamente.2. "Formal". Este pasaporte se puede obtener después de proporcionar copias escaneadas del pasaporte y el código de identificación. Este estado se puede obtener de forma gratuita.3. "Elemental". El certificado se asigna de forma gratuita si el usuario participa en el programa de afiliados o ha recargado su cuenta electrónica mediante transferencia bancaria. Puede simplificar el procedimiento para obtener este tipo de pasaporte cargando escaneos de documentos, pero en este caso tendrá que pagar.4. "Personal". Para obtener este certificado, debe cargar escaneos de documentos y pagar una cierta cantidad de dinero.

Reposición de monederos electrónicos y retiro de fondos del sistema

Puede recargar su billetera WebMoney de cualquier manera conveniente:
• desde una tarjeta de pago emitida por un banco; • desde una cuenta bancaria corriente; • desde billeteras electrónicas registradas en EPS de terceros; • desde un teléfono celular. • en efectivo. La forma más rentable de recargar una cuenta electrónica es una tarjeta bancaria: la comisión es cero y los fondos se reciben en la billetera electrónica en 1 segundo. Utilizando terminales de autoservicio, el cliente pagará una comisión del 1%. La cuenta también se puede recargar a través de los servicios en línea de VTB, Alfa-Bank , Sberbank y otros (comisión de hasta el 2,5%).
El teléfono móvil es la forma más cara de depositar fondos. La comisión alcanza el 12,5% Hay muchas opciones para retirar dinero del sistema: • a una tarjeta o cuenta corriente en un banco, EPS de terceros ( QIWI , PayPal, " Yandex.Money "), etc.

Pagos a través del sistema WebMoney

Las capacidades del servicio WebMoney le permiten pagar varios tipos de servicios. Desde una billetera electrónica, puede:
• pagar servicios públicos; • recargar el saldo de su teléfono móvil; • pagar tarifas a proveedores de Internet y TV; • pagar impuestos; • pagar multas de la policía de tránsito; • transferir fondos a cuentas registradas en entretenimiento • comprar dominios y alojamiento • pagar los viajes en transporte público y taxis • pagar los préstamos que se emitieron en los bancos, etc.. Es muy conveniente pagar los servicios desde su cuenta personal de WebMoney. Hay una opción "Plantillas de pago" que se puede utilizar para transacciones financieras regulares. Habiendo creado una plantilla una vez, el cliente no necesitará ingresar detalles durante las transacciones posteriores. Así, se ahorra tiempo personal y se elimina la posibilidad de un error al ingresar los datos de pago.En la sección "Mis pagos", puede ver el historial de transacciones financieras. Una vez completada la transacción, se enviará automáticamente un recibo de pago a la casilla de correo electrónico del pagador. Si es necesario, se puede imprimir y el dinero se acredita en la cuenta de la empresa que presta los servicios al instante. Esto es especialmente útil en el caso de la devolución de deudas crediticias.

servicios públicos

Las empresas estatales también aceptan pagos a través del sistema WebMoney. Los titulares de cuentas electrónicas pueden transferir fondos a favor de las autoridades fiscales, el Servicio Federal de Alguaciles y más.

Transferencias de dinero

Los usuarios del servicio pueden realizar varios tipos de transferencias de dinero: a una tarjeta bancaria, a una cuenta corriente, a usuarios de WebMoney de terceros oa billeteras electrónicas registradas en EPS de terceros.
El sistema WebMoney ofrece a sus clientes una forma confiable y segura de enviar fondos: transferencias de dinero con protección. Este tipo de operaciones son la solución ideal para hacer tratos. El destinatario recibirá el dinero solo si cumple alguna de las condiciones establecidas por el remitente. Por ejemplo, ingrese la contraseña de transferencia o espere un cierto tiempo establecido por el remitente.
Las transferencias con protección excluyen la posibilidad de error: solo la persona a la que van dirigidas puede recibir dinero. Los clientes suelen utilizar este tipo de transferencias cuando pagan bienes y servicios en organizaciones en línea: hasta que se cumplan ciertas condiciones, el vendedor no recibirá su dinero. Si la protección se utiliza en el momento de la recepción del pago, entonces el destinatario no necesita ingresar una contraseña. Esta opción es beneficiosa tanto para el comprador como para el vendedor. El vendedor no se preocupará de que le hayan enviado la contraseña incorrecta, y el comprador (por ejemplo, si recibe un producto defectuoso) tendrá tiempo de presentar una reclamación ante la comisión de arbitraje de WebMoney.Las transacciones con protección se realizan sobre la base de ciertas reglas.1. Si se ingresa repetidamente la contraseña incorrecta, la transacción se cancela y el dinero se vuelve a acreditar en la billetera electrónica del pagador.2. La contraseña debe ingresarse dentro del período especificado por el remitente. Si durante este plazo el destinatario no ha introducido el código de protección, la operación quedará revocada.3. El dinero transferido como resultado de una transferencia con protección de tiempo debe cobrarse dentro de las 24 horas posteriores a la finalización del período de protección. De lo contrario, la transferencia será cancelada.

tarjetas de pago

Tarjeta virtual WebMoney

Los clientes de WebMoney pueden solicitar una tarjeta de pago electrónico de los sistemas de pago VISA o MasterCard . Con esta herramienta, puede pagar compras en puntos de venta virtuales o servicios en organizaciones en línea que utilizan métodos de pago que no son en efectivo.
El usuario puede emitir un documento de pago emitido por la Cámara de Compensación de la Red y vincularlo a una cuenta de WebMoney. ¡Atención! Solo los ciudadanos rusos registrados en el servicio de pago WebMoney y que tengan el estado "Formal" y superior pueden recibir la tarjeta. Este documento de pago no tiene un soporte material, sin embargo, realiza todas las funciones de una tarjeta bancaria completa. Su trabajo se basa en los requisitos, capacidades y limitaciones del sistema de pago internacional MasterCard. La tarjeta está equipada con los datos necesarios (número, fecha de caducidad, contraseña CVC2). La herramienta no es aceptada por cajeros automáticos y terminales de autoservicio. Para recibir la tarjeta, el usuario debe enviar una solicitud al servicio de atención al cliente y pagar el costo del documento. Después de eso, los empleados del servicio transferirán los detalles de la tarjeta al cliente: el número de cuenta de la tarjeta se envía a la cuenta personal de WebMoney y el resto de los datos se envía al teléfono móvil que se especificó al registrar una cuenta en el servicio de pago. Para vincular la tarjeta al monedero electrónico, el usuario deberá ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente.

Tarjetas de plástico

También puede vincular un documento plástico de MasterCard o VISA a su monedero electrónico WebMoney. Esto le permitirá recargar instantáneamente su cuenta o retirar fondos del sistema con comisiones mínimas. La tarjeta se puede abrir tanto en moneda nacional como extranjera.

Comisión de Arbitraje

Si surgen situaciones de conflicto entre los participantes del sistema, los usuarios pueden presentar una petición (incluyendo reclamos de carácter material) a la Comisión de Arbitraje para resolver la disputa.
¿En qué casos se puede presentar una reclamación? 1. El socio no cumplió con los términos del contrato (por ejemplo, el demandante realizó un pago a favor de la tienda en línea y el vendedor no entregó los bienes).2. Apelación de la transacción (el demandante no realizó una transacción a favor del demandado).3. Prueba de que el demandante es el propietario del identificador WM (en caso de que sea imposible recuperar el control de la cuenta de otra manera) Todos los usuarios del servicio de pago pueden presentar una solicitud a la Comisión de Arbitraje.